八達通正研「免嘟卡出行」 入閘機自動打開 仍有兩大難題須解決

八達通自1997年推出至今，一直沿用智能卡拍收款機的付款方式。不過隨著新崛起的競爭對手出現，例如內地流行的二維碼支付，八達通亦於近年推出手機八達通的功能。但科技發展日新月異，或為了鞏固香港電子支付的龍頭地位，八達通計劃在不久將來，以手機八達通的基礎上，再推出「免嘟卡入閘」，目前已踏進研發階段，屆時持手機八達通的市民，兩手空空，無須拍卡便可入閘。
八達通技術總監甘志深透露，新技術亦能適用於商戶及停車場付款，即「免嘟卡出行」。不過他認為，港鐵車站為最佳的應用場景，因此會最優先測試，若大規模測試後可行，下一步將會與營運商，以及港鐵股東商量具體安排。「就算女士部手機擺手袋，都唔使特登打開攞出嚟，你行到埋去閘門就會打開。」

八達通技術總監甘志深透露，計劃不久將來推出「免嘟入閘」，屆時持手機八達通的市民，兩手空空，無須拍卡便可入閘。（羅君豪攝）

回顧上世紀，八達通當時為全球最先採用Sony研發的智能卡技術，不過自從內地流行的二維碼支付進軍本港，更被不少港人視為進步的象徵後，令八達通蒙上固步自封的形象。

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八達通技術總監甘志深於今年中曾向《香港01》透露，為了為市民帶來更便利的功能，以及提升收費系統的服務，八達通由去年起便密切關注蘋果公司的Ultra Wideband（UWB）技術，計劃未來以手機八達通的基礎上，應用於港鐵等交通工具，「將來過地鐵閘唔需要攞埋手機出嚟，就算女士部手機擺手袋，都唔使特登打開攞出嚟，你行到埋去閘門就會打開。」

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下一步將與營運商、港鐵股東商量具體安排

日前，甘志深再接受本報專訪，指現時已踏進技術研發階段，若大規模測試後可行，下一步將與營運商，以及港鐵股東商量具體安排。不過該技術面臨不少難題，例如港鐵大堂的環境複雜，將如何分辨乘客目的為入閘坐鐵，或是於閘外路過；或當數名乘客同時擠上巴士時，將如何同時扣款。

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「免嘟卡入閘」需解決距離及方向兩大難題

甘志深認為，儀器感應的距離及方向為關鍵，將研發技術去解決上述問題，現時他正構思當乘客走近閘機，閘門便會自動開啟，「乘客就唔需要停步就過到個閘。」但即使解決技術難題，八達通亦難以立即推出「免嘟卡入閘」，因手機製造商近年才支援UWB技術，市面上仍有不少手機未能支援該功能。

然而，若市民手持兩部手機，均裝有八達通功能，又該怎麼辦呢？甘志深指，屆時或設確認付款的提醒，或者用戶可預設其中一部手機專用八達通功能。「另一部手機未必會著咗，應該唔會有呢個場景。」

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新技術亦適用於商戶、停車場等場所

除了交通工具外，UWB技術亦能適用於商戶及停車場付款，即「免嘟卡出行」。以停車場為例，屆時司機無須調整窗戶伸手拍卡，只要車輛靠近儀器感應的區域，手機的方向及距離正確，收款機便會自動偵測扣費。即現時拍卡付款的方式，只要解決誤收款項的問題，將來亦能以UWB技術代替。至於安全性亦是港人最關注的問題之一，他表示，UWB技術所需的電波，與日常使用的藍牙或WiFi，在頻率並無太大分別。

但現時本港約有逾10萬部八達通收款機，屆時是否需要大規模更換？甘志深則解釋，只須於現有的收款機加裝硬件，再配以軟件便可調整感應的距離及方向。但體積較小的流動收款機，則不適用於上述提到的場景。他認為，港鐵車站為最佳的應用場景，因此會最優先測試，「首先都係著重港鐵範圍，唔需要話10萬部收款機全部改裝晒。」

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日本研人臉辨識入閘　技術總監︰港人較接受「免嘟卡入閘」

就在八達通研發新技術的同時，日本大阪地鐵亦計劃引入人臉辨識系統，乘客只須事前登錄臉部照片，毋須車票便可入閘，將於2024年在當地的車站使用。甘志深則重申，目標先研發UWB技術，認為港人較接受「免嘟卡入閘」。以他所知，已有其他國家的相關公司，同樣在測試及研發UWB技術，因此強調會盡快推出。

研停車場認車牌自動扣款功能︰司機唔需要做任何動作

甘志深亦透露另一項正在研發的功能，類似信用卡的「無感泊車支付功能」，車主只須將車牌號碼與八達通App登記，到支援該功能的停車場，無須調整窗戶伸手拍卡，僅透過停車場的鏡頭辨識車牌號碼，便可自動付款。「我哋唔需要用信用卡，用手機八達通，就好似拍八達通埋去收款機。但司機唔需要做任何動作，認到車牌之後就幫你做咗呢個拍卡動作。」

資料來源：https://www.hk01.com/%E7%A4%BE%E6%9C%83%E6%96%B0%E8%81%9E/695839/%E5%85%AB%E9%81%94%E9%80%9A%E6%AD%A3%E7%A0%94-%E5%85%8D%E5%98%9F%E5%8D%A1%E5%87%BA%E8%A1%8C-%E5%85%A5%E9%96%98%E6%A9%9F%E8%87%AA%E5%8B%95%E6%89%93%E9%96%8B-%E4%BB%8D%E6%9C%89%E5%85%A9%E5%A4%A7%E9%9B%A3%E9%A1%8C%E9%A0%88%E8%A7%A3%E6%B1%BA

【商業智慧】為什麼Starbucks要在杯上寫顧客名字？

相信曾經在Starbucks買過飲品的大家都會留意到，員工喜歡把顧客的名字寫在杯子上，如果只是防止出錯，但為什麼只有一個顧客的時候也會寫？這當中隱藏了什麼營銷秘密？

開始時確實是為了防止出錯

最開始的時候因為排隊購買Starbucks的人數太多，為了更方便購買流程，不用搞亂訂單，員工隨意地在杯子上留下顧客的名字。結果這樣的做法不但提高了門店的工作效率，還獲得顧客的喜愛，紛紛把寫有自己名字的杯子曬到網上，Starbucks意外第獲得一波宣傳。

寫上名字增加顧客歸屬感

因為每個人對自己的名字特別敏感，如果物件帶著自己的名字會自然增強擁有感，這樣的現象在心理學中稱為「稟賦效應」。當商家把顧客的名字寫在杯子上，實際上是將顧客和產品創造出一種聯繫， 會讓人下意識地覺得這杯飲品只屬於自己，從而增加對該品牌的喜愛度和認同感。

提供一種和顧客交流的方式

事實上，Starbucks這種做法也是一種UGC營銷（User Generated Content），指品牌端不再是單向灌輸資訊給顧客，而是讓消費者主動為品牌宣傳。顧客將寫有自己名字的Starbucks杯子曬到網上，無意中也擴大了品牌的傳播力度，增加了討論度和知名度。這個做法，甚至延伸到「故意寫錯名字」，讓人專門分享拼錯名字引來熱議。

因此，現在越來越多品牌都會提供刻名服務，例如可以在iPad、Airpods印上自訂的名字，Cartier也提供鐫刻服務。不過，利用UGC營銷也有需要注意的地方，最好是降低參與門檻、簡化活動流程，此外必須建立在消費者自主原則上。

編輯/製圖：Business Digest

資料來源：https://businessdigest.io/%E5%95%86%E6%A5%AD%E6%99%BA%E6%85%A7/%E5%95%86%E6%A5%AD%E6%99%BA%E6%85%A7-%E7%82%BA%E4%BB%80%E9%BA%BCstarbucks%E8%A6%81%E5%9C%A8%E6%9D%AF%E4%B8%8A%E5%AF%AB%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E5%90%8D%E5%AD%97

【金融基建】金管局：今年底推商業數據通試點項目 成立「創新樞紐」研商業用例

 

▲ 【大數據】金管局：今年底推商業數據通試點項目　成立「創新樞紐」研商業用例

金管局早前公布「金融科技2025」策略中，以另類數據作中小企信貸評估的「商業數據通」是重點項目之一。金管局今日舉行「商業數據通」研討會，透露正進行第二階段的概念驗證研究，預計今年底可以推出試點項目。

商業數據通係乜東東？　金管局：如超級公路連接銀行及數據供應商｜詳見【下一頁】

金管局去年完成「商業數據通」首階段的概念驗證研究，探討「商業數據通」平台的技術可行性，現正進行第二階段的概念驗證研究，研究如何協助銀行以商業數據作為替代數據進行信貸評估。金管局預計，今年底可以推出試點項目。

為促進業界認識，金管局就「商業數據通」舉行網上研討會，吸引來自100間銀行業界及儲值支付工具營運商，合共300名高層代表參與。

副總裁李達志表示，「商業數據通」的成功有賴生態圈內各持份者的積極參與，包括銀行業界和不同界別的數據提供方。他呼籲，各方同心協力構建「商業數據通」，以促進普及金融。

重溫金管局「金融科技2025」策略　研究數碼港元可行性｜詳見【下一頁】

金管局在會上同時宣布成立「商業數據通創新樞紐」，以進一步推動「商業數據通」的發展和普及應用，並協助潛在數據提供方和數據使用者進行配對。

金管局鼓勵有意參與「商業數據通」的機構聯絡創新樞紐，共同探索潛在商業用例。創新樞紐亦可作為全新商業用例的測試場，進行概念驗證測試和項目試用。

資料來源：https://inews.hket.com/article/3013547/%E3%80%90%E9%87%91%E8%9E%8D%E5%9F%BA%E5%BB%BA%E3%80%91%E9%87%91%E7%AE%A1%E5%B1%80%EF%BC%9A%E4%BB%8A%E5%B9%B4%E5%BA%95%E6%8E%A8%E5%95%86%E6%A5%AD%E6%95%B8%E6%93%9A%E9%80%9A%E8%A9%A6%E9%BB%9E%E9%A0%85%E7%9B%AE%E3%80%80%E6%88%90%E7%AB%8B%E3%80%8C%E5%89%B5%E6%96%B0%E6%A8%9E%E7%B4%90%E3%80%8D%E7%A0%94%E5%95%86%E6%A5%AD%E7%94%A8%E4%BE%8B

澳洲會計師公會攜手饒宗頤文化館共慶百年傳承

圖片：CPA Australia

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香港 - Media OutReach - 2021年5月3日 - 澳洲會計師公會於4月30日攜手香港歷史文化機構饒宗頤文化館共慶百年盛典，並正式為本港首家以「百年會計界變遷」為主題的Pop-Up Café 及展覽廳剪綵揭幕。一眾嘉賓包括澳洲會計師公會大中華區分會會長陳銘嚴、饒宗頤文化館營運總監李高凱盈、澳洲駐港澳領事Elizabeth Ward、蘭桂坊集團主席盛智文等出席開幕儀式。

（從左至右：饒宗頤文化館營運總監李高凱盈、澳洲駐港澳領事Elizabeth Ward、

蘭桂坊集團主席盛智文、澳洲會計師公會2021年大中華區分會會長陳銘嚴

以及饒宗頤文化館市場推廣顧問及Coffeeflow創辦人劉智仁）

1886年4月12日，44位會計師於遠在澳洲墨爾本召開首次會議，以分享會計行業在商業上的優秀實踐為願景，共同探討會計界的未來發展，由此宣告澳洲會計師公會正式成立。而時隔一年，坐落香港的饒宗頤文化館亦肩負其文化傳播的歷史使命，相繼成立。兩家機構在一個多世紀見證了商界文化界的發展和變遷，而本次合作更有攜手栽種「百年樹人」，致力人才培養的主旨寓意。

澳洲會計師公會2021年大中華區分會會長陳銘嚴先生表示：「在過去一個多世紀，澳洲會計師公會一直致力於以專業推動全球會計行業的發展，會員人數從最初45人發展到現在全球超過十六萬。百多年來，公會秉承成立時的初心，通過專業分享和構建關係網絡，助力會員們在職業道路上的不斷晉升與自我實現。過去65年，公會在香港經歷一代代承傳，積極推動會計行業的專業化和國際化，同時亦作為中澳友好的橋樑，通過組織各種活動例如論壇講座、合作拜訪等，促進兩地專業人才的溝通交流。」

「我們很高興能在饒宗頤文化館，一個同公會誕生在同一年代且與公會持有相似理念的地方舉行135週年及在香港成立65週年慶典。饒館秉承饒宗頤教授在中華文化傳播的使命，在香港弘揚中華文化及促進各地文化交流。澳洲會計師公會和饒宗頤文化館同為香港商界和文化界的代表，始終不忘促進社會發展的初衷，致力為社會各界培養優秀人才。在新冠疫情影響下，財務會計專業人才有更多機會發揮所長，體現其專業價值，並通過向企業提供戰略建議和財務建議，幫助企業在逆境中轉型發展。」

饒宗頤文化館營運總監李高凱盈向澳洲會計師公會代表致以週年慶典的祝福，並歡迎雙方的合作：「饒宗頤文化館與澳洲會計師公會雖然彼此在不同的界別，但擁有相同的理念和使命，雙方都在百年間見證社會的進步，宣揚文化交流，搭建中西方的溝通橋樑。饒宗頤教授一生致力中華文化研究，培養大量人才，桃李遍佈天下，向世界宣揚推廣國學，為香港乃至整個世界留下非常寶貴的文化遺產。今次有幸與澳洲會計師公會合作，亦與公會在會計界作育英才的主旨不謀而合，藉此機會共同倡導文化商業的傳承，尤其在社會仍然面對疫情的挑戰下，為本港市民提供一個了解中華文化以及會計發展歷史的機會，從過去的縮影展望未來的宏圖，繼續為香港社會的持續發展做出貢獻。」

出席嘉賓澳洲駐港澳領事Elizabeth Ward、蘭桂坊集團主席盛智文與陳銘嚴先生和李高凱盈在活動當日於饒館內一齊種下寓意「百年樹人，長青長壽」的羅漢松，紀念兩家機構一百多年來在人才培養方面作出的努力和貢獻，並對兩家機構未來於商界及文化界可持續發展的致以美好祝願。

本次「百年會計界變遷」為主題的Pop-Up Café 及展覽廳在文化館內的咖啡店Coffeeflow於整個5月對外開放，公眾將有機會一邊品嘗咖啡，一邊參觀澳洲會計師公會的發展歷程和里程碑，公會會員更可獲贈一杯特制的咖啡飲品。

關於澳洲會計師公會

澳洲會計師公會是全球最大的專業會計團體之一，在100多個國家和地區擁有超過168,000名會員，其中大中華地區的會員超過20,000名。澳洲會計師公會自1955年開始在香港開展業務，並於1989年在香港設立了辦事處。我們的主要服務包括教育、培訓、技術支援和倡議。澳洲會計師公會就影響當地、國家及國際會計行業和公共利益的議題發表倡議，彰顯思想領導力。我們與政府、監管機構和行業合作，倡導實施促進經濟可持續增長的政策，並取得積極的商業和公共成果。點擊cpaaustralia.com.au了解更多。

#CPAAustralia #澳洲會計師公會

關於饒宗頤文化館

饒宗頤文化館座落於擁有136年歷史的三級歷史建築群，是香港特區政府發展局「活化歷史建築伙伴計劃」的首批活化項目，由香港中華文化促進中心以「香港文化傳承」為主題，展開保育、重新規劃及活化的工作。在發展局及各界友好支持下，這歷史建築群得以活化，改建為文化設施，肩負起傳承中華文化、促進文化交流、貢獻社會的使命。


https://www.businesstimes.com.hk/articles/133124/%E6%BE%B3%E6%B4%B2%E6%9C%83%E8%A8%88%E5%B8%AB%E5%85%AC%E6%9C%83%E6%94%9C%E6%89%8B%E9%A5%92%E5%AE%97%E9%A0%A4%E6%96%87%E5%8C%96%E9%A4%A8%E5%85%B1%E6%85%B6%E7%99%BE%E5%B9%B4%E5%82%B3%E6%89%BF 

會計師多面睇：讀完會計有哪些出路？

 直到現在，仍然有很多人認為做會計是比較有前途的職業之一，因為會計的行頭頗闊，即使不能致富，也不會「餓死」。那麼，現時社會對各種會計的需求是怎樣？讀會計的你又有沒有想過將來有什麼適合自己的職位？今次就讓我介紹一下與會計有關的職位吧！

簿記／會計文員 Bookkeeper / Accounting Clerk

這是最多人當上的會計職業。我們用簿記這個名字的原因是，以前會計師會用簿來記下會計交易資料。在現在這個高科技時代，差不多已經沒有人還在用簿來記帳，取而代之是用電腦來記帳。簿記和會計文員的角色相似，都是主力把每日的交易資料輸入公司帳簿裡，並在每個月讓會計師進行月結。

這裡要注意的是，簿記／會計文員和會計師有一個決定性的差異：會計師是指取得牌照的會計。一個人即使沒有牌照也能做會計的，只要他能證明他懂得如何做帳便可。可是，沒有會計牌照的話，任他的會計知識有多豐富，經驗有多豐富，他在大部分公司只能當上一個簿記／會計文員，日復日、夜復夜地輸入資料。

會計師 Accountant

這是泛指有牌照的會計從業員。所有立志成為會計師的人，都必須要在認可的機構考取牌照。現在人們主要會在HKICPA、ACCA和AICPA考牌照，這三間機構的分別主要是題目的模式、試卷數目和會費。以試卷數目來說HKICPA最少，只有五份；而考AICPA的部分試題為選擇題，可以靠運氣選答案，但其會費卻較高。

會計師的基本職責是做月結、年結和協助核數，或者負責其他專門的工作，例如專門計算佣金、專門負責薪酬、專門負責付款等。如果有一定工作經驗的話，他們便要協助老闆做不同類型的分析，以協助找出能協助公司發展生意的方法，例如做盈利分析模型，或者分析開支是否太多等等。

由於會計師必須在各方面遵守會計守則，而且他們的數據必須十分準確，以助數據使用者作出決定，所以他們注定要投放長時間在他們的工作之上，令他們的時薪十分不堪入目。

外部核數師 External Auditor

這是最多大學畢業生在畢業後做的第一份工作，因為一般來說，外部核數師的薪酬加幅比起其他行業為高，而且不需要專業技能。由最初入行的$14,000左右，提升至$30,000左右，也只需要約兩、三年的時間，而且入行者不需要在大學時修讀會計（這些非會計背景的人在獲Big 4聘用後，必須讀一些叫Conversion course的課程來學習基本的會計知識），不像做護士、醫生或律師，要在大學讀過相關課程才行。

外部核數師的高需求始於其高「流動性」的性質：他們的工作基本上就是不停地查帳、問問題、索取文件等等，而Big 4每一年也有上千人因為工作的辛苦程度而辭職。我並不是說其他行業不辛苦，只是外部核數師的辛苦在行內、行外都是人所皆知的，例如一至六月不能放假、連續數星期一星期七天也要工作、每天至少工作15小時（朝九晚十二）等等。

但是，如果有人能成功捱過數年，他便能學到很多，履歷也會十分亮麗，前途也不會很差。換句話說，這是以個人健康和人際關係換取成就，值得與否便看你自己了！

內部核數師 Internal Auditor

與外部核數師不同，這是公司內部聘請的核數師。一般來說，會聘用內部核數師的公司都是大型的上市公司，這些公司每年必須要通過外部核數師的審查才能過關，因此便聘用內部核數師去協助公司符合這些要求。很多外部核數師在經過數年的辛勞後，便會走到上市公司當上內部核數師，因為內部核數師只需要關心所在公司的營運，他們的工作較為輕鬆。

內部核數師主要是查看公司在財務數據和非財務數據是否符合要求。由於財務數據已有財務部的同事在把關，內部核數師便會花時間在非財務數據，例如公司營運的內部控制是否做得妥當。舉例說，某部門的日常Quotation是否有貨比三家？有沒有遵守一些守則來確保不會選擇有問題的供應商？簽名批准的人是否選擇該供應商的人？這些可能有問題的關聯交易，可能會在財務上或聲譽上影響公司。

稅務會計師 Tax Accountant

這是專注在稅務事項的會計師。換句話說，他們不會做月結和年結，即使是協助外部核數師也只是專注在稅務的部分。可是，香港的稅項相對較為簡單，所以一般公司都不會專門設立稅務會計部來幫助公司處理稅項，而是由普通會計師處理。

我們可以在Big 4或政府稅務局找到稅務會計師的職位。由於他們的工作相對外部核數師來說不會太辛苦，他們的「流動性」也不會太大，加上香港稅制相對簡單，市場需求並不大，要當上稅務會計師比當上外部核數師為難。可是，這種相對的穩定性卻會換來事業發展較為狹窄的問題，想當上稅務會計師之前必須想清楚。

法證會計師 Forensic Accountant

這是一個名稱很有型的職業。法證會計的存在是因為隨著社會不斷發展，不同的舞弊和詐騙的案件不停出現，必須要一些擁有專業知識的人去追查。由於法證會計是關於嚴重的罪行，法證會計師必須不停去翻閱相關文件和法例來完成工作，因此他們的語文能力必須要十分好。

法證會計師一職通常受出現在Big 4或其他有規模的會計師事務所，他們的日常工作包括：查看大量複雜且有問題的交易、審核有問題的會計系統、評估賄賂所涉及的資產、尋找隱藏的有問題資產等等，全部都是十分專門且困難，因此成功入行的往往是非常有能力的人。這行業在美國發展十分蓬勃，也在十多年來在中國不停發展。

財務分析員 Financial Analyst

這其實是偏向財務那一邊，但不少以會計為專業的人也是分析員的一分子，因為這工作與會計不一樣，沒有什麼守則要遵守，而是要知道當下分析的目的是什麼，希望得到什麼資料來達到什麼，有什麼數據在手中，之後再思考當中的過程。

理論上，財務分析員不需要會計師牌照，但當老闆們預期分析員能讀懂會計部所提供的數據，因此懂得會計的分析員也許較能勝任這工作。分析員可能會用上各式各樣的程式來進行分析，而當中一定會有Excel，所以Excel skill set和Excel的思維模式是必不可少的。

信貸管理 Credit Control

這類工作對會計的要求並不多，反而是要懂得如何令對方就範（付錢）。當然，首先要懂得看財務報表上的應收賬，並知道哪些是已經過了限期很久，哪些仍然能等一等，之後便要開始了解客人為何不付款。

這個職位的別名是「收數佬」，可是他們不會像電視劇般，拿著一桶紅油跑到欠款的公司，而是透過電話、電郵，甚至親身上門去了解客人為何不付款，以及何時付款。很多時，他們要與其他部門的同事合作，以協助客人解決妨礙付款的原因（例如某Project仍未完成），因此他們的人際溝技巧比一般會計師為好。

諮詢 Advisory

這是其中一個Big 4裡很熱門也較難進入的部門，因為當上這類諮詢的人，必須要擁有比一般外部核數師更好的會計知識和溝通技巧。他們的工作主要是為客人查看公司的營運有什麼不足的地方，例如某些內部控制是否有不足。

由於他們要向客人匯報自己的想法，所以除了經驗之外，他們的語言能力和溝通技巧必須要很好。由於這份工作能夠接觸到不同生意的核心，了解當中的運作模式，對將來的事業發展很有幫助，很多人也希望擠進成為當中的一分子。

資料來源：JobsDB
https://hk.jobsdb.com/en-hk/articles/%E6%9C%83%E8%A8%88%E5%B8%AB%E5%A4%9A%E9%9D%A2%E7%9D%87-%E8%AE%80%E5%AE%8C%E6%9C%83%E8%A8%88%E6%9C%89%E5%93%AA%E4%BA%9B%E5%87%BA%E8%B7%AF/